Bozza — da far revisionare prima del go-live

Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-09-11

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo, per quali finalità, per quanto tempo li conserviamo e come puoi esercitare i tuoi diritti. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

1. Chi tratta i tuoi dati

2. Quali dati trattiamo e perché

a) Richieste di contatto (modulo, email, telefono, WhatsApp)

Quando ci scrivi tramite il modulo del sito o ci contatti direttamente, trattiamo i dati che ci fornisci: nome, nome dell'attività, numero di telefono, indirizzo email e il contenuto del messaggio.

• Finalità: rispondere alla tua richiesta, prepararti l'anteprima gratuita e fornirti un preventivo.
• Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Conferimento: nome e telefono sono necessari per ricontattarti; gli altri campi sono facoltativi. Senza i dati necessari non possiamo rispondere.

Se ci contatti tramite WhatsApp, la conversazione avviene sull'infrastruttura di WhatsApp Ireland Ltd., secondo le condizioni e l'informativa di tale servizio, che non dipendono da noi.

b) Dati di navigazione

Il fornitore di hosting registra, per il funzionamento e la sicurezza del sito, i normali log del server: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser. Non li utilizziamo per profilare i visitatori né per creare statistiche commerciali.

• Base giuridica: legittimo interesse a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR).

c) Clienti e attivazione del servizio

Se attivi il servizio, trattiamo i dati necessari a erogarlo e a rispettare gli obblighi di legge: dati anagrafici e fiscali, dati di fatturazione, dati necessari alla registrazione del dominio e alla pubblicazione del sito, contenuti che ci fornisci per il tuo sito.

• Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e adempimento di obblighi legali, in particolare fiscali e contabili (art. 6.1.c).

d) Pagamenti

I pagamenti con carta avvengono su una pagina esterna gestita da Stripe Payments Europe Ltd., che opera come titolare autonomo del trattamento per i dati di pagamento. Noi non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta. Riceviamo unicamente la conferma dell'avvenuto pagamento e i dati necessari alla fatturazione. Informativa di Stripe: stripe.com/it/privacy.

e) Attività commerciali che contattiamo con proposte

Per proporre i nostri servizi contattiamo attività economiche della zona. I dati che utilizziamo — denominazione dell'attività, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email aziendale — sono raccolti esclusivamente da fonti accessibili al pubblico, come elenchi e schede di attività commerciali pubblicate online dalle attività stesse. Non acquistiamo elenchi da terzi e non contattiamo indirizzi PEC.

• Finalità: invio di una proposta commerciale mirata, relativa a servizi attinenti all'attività del destinatario.
• Base giuridica: legittimo interesse a promuovere la propria attività nei confronti di soggetti economici (art. 6.1.f GDPR), bilanciato con l'uso di soli dati professionali già resi pubblici, la pertinenza della proposta e la possibilità di opporsi in ogni momento.
• Conservazione: i dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione del contatto; in caso di mancato riscontro o di opposizione vengono cancellati o inseriti in un elenco di esclusione al solo fine di non essere ricontattati.
• Opposizione: puoi opporti in ogni momento, senza motivazione, usando il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione oppure scrivendo a contatti@visoro.it. L'opposizione ha effetto immediato.

f) Statistiche di utilizzo (Google Analytics)

Se acconsenti, utilizziamo Google Analytics 4 per raccogliere statistiche aggregate su come viene usato il sito (pagine viste, provenienza, tipo di dispositivo). Il servizio è fornito da Google Ireland Limited.

• Finalità: capire come viene usato il sito per migliorarlo. Non creiamo profili pubblicitari né vendiamo questi dati.
• Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che presti tramite il banner e puoi revocare in ogni momento. Senza consenso, Google Analytics non viene caricato.
• Dati trattati: identificatori online e dati tecnici di navigazione in forma pseudonimizzata; l'indirizzo IP è trattato da Google in forma ridotta.
• Trasferimenti: Google può trattare dati anche negli Stati Uniti, sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR (clausole contrattuali standard).
• Conservazione: i dati di Google Analytics sono conservati per un periodo massimo di 14 mesi.

3. Per quanto tempo conserviamo i dati

Tipo di dato	Tempo di conservazione
Richieste di contatto senza seguito	Massimo 12 mesi dall'ultimo contatto
Dati di clienti	Per tutta la durata del rapporto e, per i documenti fiscali, 10 anni come previsto dalla legge
Log del server	Secondo le impostazioni del fornitore di hosting, di norma pochi mesi
Elenco di esclusione dai contatti	Per il tempo necessario a garantire che tu non venga più contattato

4. A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere trattati, per nostro conto e limitatamente a quanto necessario, dai fornitori che ci permettono di lavorare:

• fornitore di hosting, posta elettronica e registrazione domini (nominato responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR);
• fornitore dei servizi di pagamento (Stripe), come indicato al punto 2.d;
• consulente contabile e fiscale, per gli adempimenti di legge;
• autorità pubbliche, quando previsto da un obbligo normativo.
• fornitore del servizio di statistica (Google Ireland Limited / Google LLC), attivato solo previo consenso, come indicato al punto 2.f;

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

5. Come proteggiamo i dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessione cifrata (HTTPS) su tutto il sito, accesso ai dati limitato alle sole persone che devono trattarli, conservazione ridotta al minimo necessario. Il sito utilizza Google Analytics per statistiche di utilizzo, attivato solo previo tuo consenso; non effettua profilazione a fini pubblicitari.

6. Decisioni automatizzate

Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sulle persone.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR:

• accesso ai tuoi dati e alle informazioni sul trattamento;
• rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione dei dati, nei casi previsti;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati che ci hai fornito;
• opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse, compresa l'opposizione alle comunicazioni commerciali.

8. Cookie

Questo sito non utilizza cookie di profilazione. Le informazioni complete sono nella cookie policy.

9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o ai servizi offerti. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.